Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Sevenplay Casino stellen die rechtliche Grundlage für die Nutzung der Plattform sevenplay-deutsch.de dar. Diese Nutzungsvereinbarung gilt für alle Personen, die ein Konto bei Sevenplay Casino eröffnen oder die Plattform nutzen. Mit der Registrierung akzeptieren Sie sämtliche in diesen Casinoregeln aufgeführten Bedingungen vollständig und verbindlich. Sevenplay Casino empfiehlt, diese Nutzungsbedingungen regelmäßig zu überprüfen, da sie aktualisiert werden können.
Geltungsbereich und Vertragsparteien
Diese Geschäftsbedingungen Sevenplay Casino gelten für alle Leistungen, die Sevenplay Casino über sevenplay-deutsch.de erbringt. Der Betreiber ist eine in Curaçao registrierte Gesellschaft, die unter der Lizenz der Regierung von Curaçao tätig ist. Die vorliegenden Casino Bedingungen begründen einen rechtsgültigen Vertrag zwischen dem Spieler und dem Betreiber.
Registrierungsvoraussetzungen
Die Registrierung bei Sevenplay Casino ist ausschließlich für Personen zulässig, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Spieler müssen außerdem in einem Land wohnhaft sein, in dem die Nutzung von Online-Glücksspielangeboten legal ist. Die Sevenplay Casino Nutzungsbedingungen gestatten jeder Person die Eröffnung genau eines Kontos. Mehrfachkonten werden gesperrt und sämtliche Guthaben können einbehalten werden.
Bei der Registrierung sind vollständige, korrekte und aktuelle Angaben zur Person zu machen. Sevenplay Casino behält sich das Recht vor, die Richtigkeit der gemachten Angaben jederzeit zu überprüfen. Unvollständige oder falsche Informationen stellen einen schwerwiegenden Verstoß gegen diese Spielbedingungen dar.
KYC-Verfahren und Identitätsprüfung
Das Know-Your-Customer-Verfahren (KYC) ist bei Sevenplay Casino verpflichtend und wird spätestens vor der ersten Auszahlung durchgeführt. Das Ziel ist die Verhinderung von Geldwäsche, Betrug und die Sicherstellung, dass keine Minderjährigen spielen. Die Sevenplay Casino Bedingungen sehen vor, dass Spieler folgende Dokumente bereitstellen:
- Amtlicher Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass)
- Adressnachweis (aktuell, max. 3 Monate alt)
- Nachweis der verwendeten Zahlungsmittel
Die Verifizierung dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden. Bis zur vollständigen Verifizierung können Auszahlungsanträge zurückgehalten werden. Dokumente können per Upload im Konto oder per E-Mail an [email protected] eingereicht werden.
Einzahlungen bei Sevenplay Casino
Einzahlungen müssen über auf den Namen des Kontoinhabers registrierte Zahlungsmittel erfolgen. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 €. Akzeptierte Zahlungsmethoden nach den Sevenplay Casino AGB: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz, Bitcoin, Ethereum, Litecoin sowie Banküberweisung. Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben.
Auszahlungsregeln nach den Sevenplay Casino Bedingungen
Auszahlungsanträge werden gemäß den aktuellen Auszahlungsbedingungen von Sevenplay Casino innerhalb von 24 bis 72 Arbeitsstunden bearbeitet. Die Mindestabhebung beträgt 30 €. Folgende Tageslimits gelten: 5.000 € täglich, 15.000 € wöchentlich, 30.000 € monatlich. Für höhere Auszahlungen, etwa bei Jackpotgewinnen, kann Sevenplay Casino individuelle Auszahlungspläne vereinbaren.
Alle offenen Bonusumsatzanforderungen müssen erfüllt sein, bevor Auszahlungen beantragt werden können. Sevenplay Casino kann zusätzliche Überprüfungen bei ungewöhnlichen Auszahlungsanträgen vornehmen. Bei Verdacht auf Betrug oder Regelverstöße können Auszahlungen bis zur Klärung zurückgehalten werden.
Bonusbedingungen und Promotionen
Der Willkommensbonus von Sevenplay Casino umfasst bis zu 500 € plus 100 Freispiele auf drei Einzahlungen. Die Bonusbedingungen von Sevenplay Casino sehen einen Umsatzfaktor von 35x dem Bonusbetrag vor. Bonus und Einzahlung müssen vor einer Auszahlung vollständig umgesetzt worden sein. Sevenplay Casino behält sich vor, Boni zu ändern oder zurückzuziehen, wenn Missbrauch nachgewiesen wird.
Verbotene Verhaltensweisen
Die Sevenplay Casino Nutzungsregeln verbieten ausdrücklich folgende Handlungen:
- Eröffnung mehrerer Konten zur Mehrfachbeanspruchung von Boni
- Nutzung von VPN-Diensten, Proxys oder Tor-Netzwerken
- Einsatz von automatisierten Bots, Skripten oder Software-Assistenten
- Kollusionsabsprachen mit anderen Spielern
- Nutzung fremder Zahlungsmittel ohne ausdrückliche Genehmigung
- Jegliche Aktivitäten zur Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf sevenplay-deutsch.de sind urheberrechtlich geschützt. Die Terms and Conditions von Sevenplay Casino untersagen die Vervielfältigung, Verbreitung oder anderweitige ungenehmigte Nutzung von Marken, Logos, Spielinhalten und Texten. Spielinhalte werden von lizenzierten Spieleherstellern bereitgestellt und unterliegen deren jeweiligen Urheberrechten.
Haftungsbeschränkung
Sevenplay Casino haftet nicht für technische Unterbrechungen durch Dritte, Internetverbindungsprobleme des Spielers, oder Schäden, die durch die eigene Fahrlässigkeit des Spielers entstehen. Die Haftung von Sevenplay Casino ist auf direkte und nachweisbare Schäden im Rahmen des geltenden Rechts beschränkt.
Änderungen der AGB und Kontoschließung
Sevenplay Casino kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht; bei wesentlichen Änderungen erhalten Spieler eine E-Mail-Benachrichtigung. Spieler, die den geänderten Casino Bedingungen nicht zustimmen, können ihr Konto schließen und ihr Guthaben auszahlen lassen.
Sevenplay Casino kann Konten schließen bei Verstoß gegen die Casinoregeln, Verdacht auf Betrug oder bei behördlicher Anweisung. Alle Anfragen zu diesen AGB können an [email protected] gerichtet werden.
Datenschutz und Kontakt
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der separaten Datenschutzerklärung von Sevenplay Casino. Für Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen und Spielbedingungen steht der Kundenservice unter [email protected] oder über den 24/7-Live-Chat zur Verfügung. Das Sevenplay Casino-Team antwortet in der Regel innerhalb von 12 Stunden auf E-Mail-Anfragen.
Spielregeln und Fairness bei Sevenplay Casino
Alle Spiele bei Sevenplay Casino werden mit einem zertifizierten Zufallszahlengenerator (RNG) betrieben, der von unabhängigen Prüflaboren regelmäßig kontrolliert wird. Die Zertifizierung stellt sicher, dass Spielergebnisse vollständig zufällig und nicht manipulierbar sind. Die theoretischen Auszahlungsquoten (RTP) der einzelnen Spiele sind in den jeweiligen Spielinformationen aufgeführt.
Sevenplay Casino behält sich das Recht vor, ungewöhnliche Spielmuster zu untersuchen und bei Verdacht auf Regelverstöße Spielrunden zu sperren. Bei technischen Fehlfunktionen während einer Spielrunde wird der Spielstand anhand der serverseitig gespeicherten Daten wiederhergestellt. Im Zweifelsfall gilt das serverseitige Protokoll.
VIP-Programm und Bonusstufen
Das Sevenplay Casino-VIP-Programm umfasst fünf Stufen: Bronze, Silber, Gold, Platin und Diamant. Der Aufstieg erfolgt durch aktive Spielteilnahme und regelmäßige Einzahlungen. Je höher die VIP-Stufe, desto attraktiver werden Cashback-Sätze (10–20%), Auszahlungslimits und persönliche Serviceleistungen. Die aktuellen Bedingungen für den Stufenaufstieg sind im VIP-Bereich des Kundenkontos einsehbar.
Anwendbares Recht und Lizenzbehörde
Sevenplay Casino wird von einer in Curaçao registrierten Gesellschaft betrieben und ist unter der Lizenz der Regierung von Curaçao tätig. Diese Nutzungsvereinbarung und alle Sevenplay Casino Bedingungen unterliegen dem Recht des Lizenzlandes. Bei Streitigkeiten, die nicht intern gelöst werden können, steht der Rechtsweg offen. Spieler aus der EU können alternativ außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren (ADR) nutzen.
Formelle Beschwerden können per E-Mail an [email protected] oder direkt über das interne Beschwerdesystem im Kundenkonto eingereicht werden. Sevenplay Casino ist bestrebt, alle Beschwerden innerhalb von 5 Werktagen zu beantworten und fair zu lösen. Bei nicht gelösten Fällen verweist Sevenplay Casino an die zuständige Schlichtungsstelle.
FAQ zu den Sevenplay Casino AGB
Kann ich meinen Benutzernamen oder meine E-Mail-Adresse ändern?
Änderungen der Kontaktdaten sind möglich und können über den Kundenservice beantragt werden. Änderungen des Namens erfordern einen entsprechenden Nachweis (z.B. bei Heirat). Wenden Sie sich dafür an [email protected].
Was passiert mit meinem Guthaben, wenn mein Konto gesperrt wird?
Bei einer Kontosperrung aufgrund von Regelverstößen wird das Guthaben einbehalten, bis die Angelegenheit geklärt ist. Bei technischen Sperren oder auf Wunsch des Spielers wird das verfügbare Guthaben nach Abzug eventueller Bonusverpflichtungen ausgezahlt.
Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Personenbezogene Daten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und der Datenschutzerklärung von Sevenplay Casino gespeichert. Nach Kontoschließung werden Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt und danach gelöscht.